护理管理研修班学什么?协和医学院5天40课时课程拆解
护理管理研修班学什么?准备报名北京协和医学院护理管理研修班的护理管理者,最想知道的就是课程表:五天四十课时,具体都讲什么?怎么个学法?值不值得挤出这五天?本文把研修班的课程逐节拆解,让你在报名前就把五天的学习安排看得明明白白。
✅ 核心要点
- 开篇趋势课:发展现状展望加高质量发展调适
- 业务主干:质量患者安全、绩效、患者体验、服务创新
- 自我修炼:能力模型、计划实施、礼仪形象、人文幸福
- 特色两课:舆情媒体应对加协和移动课堂
- 参与式教学加权威师资,结业有证书有档案
第一天方向:看清趋势与定位管理
研修的开篇从趋势与全局切入。护理管理国内外发展现状及展望——把视野拉到全国与全球:护理管理的前沿理念、发展趋势、行业走向,让管理者知道自己的科室处在什么坐标;医院高质量发展背景下护理管理重点调适——公立医院高质量发展的要求传导到护理条线,管理的重点怎么调整、打法怎么升级。这两课解决的是方向感问题:管理者最大的浪费是方向错了的努力,先校准方向再谈方法。
核心业务课:质量、绩效与体验
研修班的主干是护理管理的核心业务课。护理质量管理与患者安全——质量指标体系、环节质控方法、患者安全文化建设,这是护理管理的生命线课程;护理绩效管理——工作量核算、绩效方案设计、分配公平与激励的平衡,这是最考验管理者智慧的领域;提升患者体验的护理管理实践——从患者视角重构护理服务,满意度提升的实操策略;护理服务创新——服务模式的创新思路与流程再造方法。四门课覆盖护理管理最硬核的业务场景,授课师资均为质量管理与医院管理一线的权威专家。
管理者自我课:能力、计划与形象
管好人之前先修炼自己。优秀管理者应具备的能力——管理者的能力模型、自我诊断与进阶路径;计划的制定与实施——从年度计划到周安排的方法论,让管理从救火式变成计划式;礼仪修养提升与职业形象塑造——护理管理者的言行是全院的示范,职业形象的管理同样是管理能力;医学人文精神与职业幸福感提升——高压岗位的心理建设、职业倦怠的预防、幸福感的经营。这组课程的特点:管的是管理者本人——自己的能力结构、自己的心态能量,这是多数培训忽略、而协和课程重点补足的部分。
危机与传承课:舆情应对与协和精神
两门课体现研修班的前瞻与底蕴。舆情管理与媒体应对——自媒体时代,一条视频能让护理事件全网发酵;这门课教管理者:纠纷现场的处置原则、面对镜头的应对策略、舆情发酵的规律与化解路径——由资深媒体人、央视财经记者栾帆等媒体背景师资授课,实战性拉满。移动课堂:认识协和——协和先贤的文化传承;参观九号院、壹号礼堂——走进中国医学的最高学府,感受百年协和精神;参访中国医学科学院北京协和医学院药用植物研究所——顶尖医学科研机构的现场见学。这两课是协和研修班的独有底色:技术与管理可学于课堂,境界与格局须浸润于殿堂。
学习形态:怎么学、跟谁学、学到什么
研修班的教学设计同样值得细看。怎么学:多元教学——校园沉浸式学习体验结合集训营式学习氛围;分组讨论、头脑风暴、学员与授课老师互动点评——你不是听课者,是参与者。跟谁学:师资从权威专家、资深学者、高校教授及优秀医院管理者中精选——刘华平(美国护理科学院院士)、丁炎明(中华护理学会副理事长)、高凤莉(清华长庚医院副院长)、谷沫丽(解放军总医院质量督导专家)、张仁华(朝阳医院原副院长)、何冰(北大光华管理培训专家)、蓝天(北理工管理学博士)等。学到什么:完成学习获北京协和医学院护理管理研修班学习证书,建立协和学习档案,定期参加校友活动。想索取完整课表与招生简章,可致电400-061-6586联系程老师,或添加咨询微信pxbbaoming。
常见问答
问:课表具体怎么安排?
答:五天四十课时按模块排布——完整课表可向程老师索取当期招生简章查看。
问:每节课都能互动吗?
答:课程设分组讨论与互动点评环节——应用转化是课程特色,欢迎带着问题来。
问:移动课堂参观需要额外收费吗?
答:学费四千九百八十元已含教学管理、讲义、午餐、证书、合影等费用——移动课堂为课程安排的一部分。
问:授课老师会临时调整吗?
答:师资以同等水平为原则保留调整权利——以当期课程表实际安排为准。
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