目标喊得响,年底完不成,是很多销售团队的老毛病。问题常常出在分拆上:目标只是一串数字压下去,没有变成打法。兵头将尾销售主管训练营的谋兵模块,专讲业绩突破作战图、目标分拆和销售策略。这篇讲讲目标落地的门道。
目标不是喊出来的,是拆出来的。
目标为什么落不了地
常见病一:目标只到团队层,没到人到天。摊下去的数字,员工不知道从哪下手。
常见病二:只定结果目标,不定过程目标。月底看结果,已经来不及救。
常见病三:目标和策略两张皮。有数字没打法,再努力也是乱打。谋兵模块说,最好的团建就是打一场胜仗,先把仗怎么打想清楚。
目标落地难还有个深层原因:目标是上级定的,不是团队认的。参与感缺失,执行就打了折扣。
过程管理不能缺位:每日的动作、每周的复盘、每月的校准,让偏差及时暴露。
目标管理的最高境界是自我管理:员工知道为什么而战,管理就省了一半力气。
目标的颗粒度细到每天,执行才不会走样。
资源跟着目标走,好钢用在刀刃上。
业绩突破作战图
作战图把战场画清楚:客户在哪、机会在哪、优势在哪、突破口在哪,一张图统揽全局。
画图的过程就是统一认知的过程:管理层和一线看的是同一张图,力往一处使。
图上还要标注节奏:什么时候主攻、什么时候复盘、什么时候调整。打仗讲章法,做业绩同样讲章法。
作战图的绘制过程也是战略共识的过程:图是大家画的,仗是大家打的。
图要动态更新:市场在变,机会在变,作战图也要跟着迭代。
作战图还能用来复盘:打完一仗,对着图看得失,经验就沉淀下来了。
目标分拆的方法
分拆要拆到颗粒度:从年度到季度到月到周,从团队到人到每天的动作。
分拆要配过程指标:拜访量、转化率、客单价,过程做对了,结果自然来。
分拆还要留弹性:市场有波动,目标有保底有冲刺,团队才既有压力又有奔头。
分拆的方法讲究对齐:个人目标对团队目标,月度目标对年度目标,层层咬合。
目标沟通比分拆本身更重要:让每个人讲得出自己的目标和打法,才算真正落地。
分拆之后要有仪式感:签军令状、开启动会,让目标有分量。
分拆到位,落地才有指望。
策略跟着目标走
策略是通往目标的路:新客攻坚、老客深耕、渠道拓展,打法不同,资源配比不同。
策略要落到人:谁打哪块、怎么配合、拿什么支持,明确到位。
目标、作战图、策略三件套配齐,业绩推进就有了章法。这正是谋兵模块的实战价值。
策略的选择讲究取舍:资源有限,什么都想打,往往什么都打不成。
策略执行中要保持敏感:数据是策略的眼睛,不对劲就及时调整。
目标、作战图、策略三位一体,业绩推进就像一场有章法的战役。
策略一旦定了就聚焦执行,摇摆不定最耗士气。
常见问题
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