队伍不好带,很多时候不是能力问题,是人心问题:员工没干劲、留不住人、团建变成吃顿饭。兵头将尾销售主管训练营的带兵模块有句话说得好:心在一起才能战斗在一起。团队建设的三感、有效团建的做法,都在这一模块。这篇讲讲拢人心的学问。
心在一起,才能战斗在一起。
带兵先带心
销售团队的流失,多半不是钱没给够,而是心受了委屈。带人心,是销售主管的必修课。
课程提出团队建设的三感作为抓手:围绕三感做建设,团队的凝聚力就有了着力点。
如何让员工真正获得三感,课程有一套具体做法。人心工作不是虚的,做好了就是战斗力。
人心工作最考验主管的真诚:技巧可以学,真心学不来。员工感受得到。
三感的建设要融入日常管理:一次表扬、一次复盘、一次谈心,都是建设的机会。
团队的士气有高有低,主管要做那个稳定器:顺境不骄,逆境不慌。
团队氛围是无声的制度,熏陶人于无形。
三感怎么落地
三感的塑造渗透在日常:目标怎么定、功劳怎么认、错误怎么纠,每个管理动作都在传递信号。
让员工获得三感,关键在细节:被看见、被尊重、被需要。员工愿意拼,往往因为这些小事。
主管的言行是最大的变量:说到做到、公平公正,三感自然生长;朝令夕改、偏心偏袒,一切归零。
三感的落地还要靠机制:及时的激励、透明的信息、公平的规则,都是具体抓手。
员工的成长感也很关键:让人看见进步,比单纯给钱更能留心。
主管要多走动、多观察:状态的信号往往在细节里。
管理无小事,处处皆信号。
员工的心气,就是团队的元气。
怎么做一场有效的团建
无效团建的通病:只吃饭、只搞活动、只讲场面话。热闹过后,团队还是老样子。
有效团建有设计:带着目的去,围着业务转,让每个人有参与、有表达、有收获。
课程强调团建与打仗的关系:最好的团建就是打一场胜仗。打完硬仗的团队,凝聚力是真金白银换不来的。
团建的频率要适度:过多占用休息时间,反而招人烦。
团建的复盘不能少:总结收获、吸收建议,下一次更好。
打胜仗之后的团建最有力量:庆功的时刻,凝聚力自然生长。
团建不在花多少钱,在花多少心思。
人心与业绩的闭环
人心齐,泰山移:状态好的团队,执行力和创造力都不一样。
人心工作还要靠制度托底:公平的绩效、清晰的晋升,让努力的人不吃亏。带兵与掌兵,两手都要硬。
带兵模块教的就是这些看不见却决定成败的功夫。想把团队带成铁军,这一课值得细听。
人心和业绩是互相成就的:业绩好了人心稳,人心齐了业绩好。
带兵的智慧在于平衡:严与爱、快与稳、个人与团队,都要兼顾。
把人心工作做在前面,队伍就少了许多救火的被动。
人心的功夫下到位,队伍自然有战斗力。
常见问题
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