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锦囊妙计课程目录
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AI商业落地营
详询 · 学费 2.98万元 · 学制 3天3夜
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陈文强-服务营销方案班
宁波 · 学费 3.98万元 · 学制 4天
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锦囊妙计A智能体
详询 · 学费 16800元 · 学制 详询
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AI商业效率革命
杭州 · 学费 980元 · 学制 3天
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陈文强-新服务营销
宁波、上海、成都 · 学费 2980元 · 学制 3天
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以上为来源简章所列地点、费用和学制，当期班期与报名安排请向程老师确认。
师资介绍
陈文强
服务营销
锦囊妙计创始人、董事长；简章介绍为服务营销体系开创者、厦门大学特聘讲师。
师资资料据课程简章整理，具体授课安排以所选课程确认为准。
课堂与研学
- 陈文强老师服务营销课程主讲。
报名前，先了解这些
全部问答 →- 锦囊妙计A智能体16800元包含什么？四大权益与报名前需确认的事项
锦囊妙计A智能体简章列出四大权益：9大数字军师企业级AI员工、赠送3天3夜AI商业落地营、线上九大军师系统使用课（永久）、全年52周A
- 陈文强服务营销方案班和新服务营销怎么选？大客户开发、成交与锁定课程对比
陈文强服务营销方案班（宁波，4天）围绕开发、成交、锁定大客户三大模块；新服务营销（宁波、上海、成都，3天，2980元）在此基础上增加目
- 锦囊妙计三门AI课程怎么选？AI商业效率革命、AI商业落地营与A智能体对比
锦囊妙计AI方向三门课程：AI商业效率革命（3天，980元）、AI商业落地营（3天3夜，2.98万元）、锦囊妙计A智能体（16800元，含四大权益）。本
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庞学网锦囊妙计专栏收录5门课程：AI商业落地营（2.98万元）、锦囊妙计A智能体（16800元）、AI商业效率革命（980元），以及陈文强服务营销
学习动态
更多动态 →- 同行打价格战时中小企业怎么守住利润，锦囊妙计的定价与价值表达思路
价格战里守利润的关键不是跟着降价，而是把价值表达做清楚。锦囊妙计AI商业落地营从定位维度处理这个问题。
- 销售培训和企业管理培训讲完就落不了地，锦囊妙计方案班的1/3做方案机制
销售培训和管理培训讲完落不了地，原因是缺少现场产出。服务营销方案班采用1/3学习、1/3做方案、1/3点评的结构。
- 团队激励做不上去，多半是用错了周期，锦囊妙计的四维分配模型
团队激励做不下去通常是用错周期。锦囊妙计新服务营销把分配分周期设计，激励模块讲6大模型和5大步骤。
- 薪酬体系设计和提成方案有什么不同，锦囊妙计分配模型的设计逻辑
薪酬体系决定长期结构，提成方案决定短期导向。锦囊妙计新服务营销把分配管理单列为六大模块之一。
- 峰终理论用在企业服务上，锦囊妙计怎么设计客户的第一和最后一次体验
峰终理论用于企业服务，重点在设计客户的第一次和最后一次体验。服务营销方案班把峰终理论放在开发大客户模块。
- 客户忠诚度提不上去，多半是把服务做成了单次感动？锦囊妙计
客户忠诚度提不上去通常因为服务是偶发惊喜而非常态标准。新服务营销把锁定分为锁情感、锁灵魂、锁钱包三个层次。
- 客户流失一般发生在成交后第几个月，锦囊妙计锁定大客户的时机点
客户流失的高发期通常在成交后几个月，原因是期待落差没有及时处理。锦囊妙计用锁情感锁钱包锁价值做预防。
- 客户体验怎么做到可复制，锦囊妙计感动服务地图的设计逻辑
客户体验可复制的关键是把服务动作写成地图。锦囊妙计服务营销方案班用感动服务地图把服务从发挥变成流程。
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