它嵌在中高层管理者能力提升课程的团队管理模块里,不是单独的一天讲座。课堂上会拆企业内部沟通的根源,从组织层面找解法,并用OCEAN模型把会议开明白,再练个人沟通结构。
核心要点
- 所属:MDP团队管理模块,主题为跨部门沟通与协作。
- 内容含问题根源、组织层面解法、OCEAN会议模型、三大原则、个人技巧结构。
- 同模块还有团队建设、授权激励、结构性思维,便于把沟通嵌回团队。
- 学制六个月,每月一个周末,在济南、南京等基地上课。
- 对象是企业中、高层管理者。
怎么上:先认它是一门主题,不是一次团建
课程表把跨部门沟通与协作放在团队管理之下。精华写成:企业内部沟通问题根源;组织层面解决跨部门沟通;有效会议的OCEAN模型应用;有效沟通与协作三大原则;个人沟通技巧结构解析。听的是结构和原则,不是互相道歉的游戏。
同一模块还有体验式的团队建设与沟通、有效授权与员工激励、结构性思维。跨部门卡死,常常同时有授权不清和表达混乱。六个月里这些主题会前后咬住,不要指望只插班听一个周末就治好全公司。
课堂会碰到哪些真实卡点
诊断书里的上传下达不畅、职责界定模糊、团队管理混乱,都是跨部门课的入口。你若正为会议又长又空、部门互踢皮球来报名,把最近一次失败的会议流程写下来,比空喊“我们沟通有问题”更有用。
OCEAN模型对着有效会议来。很多企业的跨部门矛盾,其实是会开完没有决议、没有责任人。课上把会议当成协作的操作系统来修,而不是让大家更会说话术。
和授权、结构性思维一起才完整
有效授权五大步骤、激励原则,解决的是“事情扔出去没人接”。结构性思维解决的是“接了也不知道先说什么”。跨部门主题夹在中间,三位一体。只练沟通技巧、不改授权,回去仍会吵架。
教学方式强调专家面授和现场训练。跟踪反馈会跟到组织绩效,而不是只打出勤。莒县公交等单位曾分批次把高中基层送到MDP,围绕个人、团队、绩效学习后,再形成自己的改革方案。
怎么报名这一门
按MDP整期报,不按单科零售。每月一个周末,具体哪个月上跨部门主题,以课表为准。地点可能是山东泰山管理研修学院或南京分院等基地。
向程老师要中高层课的招生简章和课表,说明你卡在会议、职责还是情绪。电话4000616586,微信pxbbaoming。修完全部课程并考核合格,才拿结业证书。
常见问题
问:能否只报名跨部门这一周末?
课页按六个月整期来设计。单周末是否开放插班,问程老师,不要默认可以零买。
问:基层员工适合吗?
对象写中、高层管理者。基层若只是执行接口,先让部门负责人来更对症。
问:会做拓展游戏吗?
团队建设主题写了体验式项目和情景模拟。跨部门主题本身偏根源、会议模型和原则。
问:南京能上这门吗?
基地含南京分院等,以当期课表确认。
问:怎么拿课表?
电话4000616586,联系人程老师,咨询微信pxbbaoming。
想把课表、班期和招生简章一次看清楚,直接拨打报名咨询电话4000616586,联系人程老师,咨询微信pxbbaoming。把企业规模、岗位和能出门的时间说清,比自己对着目录猜更快。
了解更多详情,请点击访问:中高层管理者能力提升课程首页
课程咨询
课程咨询电话:4000616586
咨询微信:pxbbaoming
联系人:程老师
温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。
