产品痛点挖掘怎么避免伪需求？谷仓爆品战略班痛点挖掘课题

企业发展6大难题里，有一条最扎心：研发有投入，市场无反应。产品做出来了，功能堆了不少，一推向市场却没人买账。追查原因，多半是踩了同一个坑——把伪需求当成了真痛点。老板拍脑袋觉得用户需要，团队闭门研究出一堆功能，可用户根本不为此买单。做产品，最贵的浪费不是做错，而是做了一堆没人要的东西。想避免这种浪费，就得学会在真实场景里挖出真痛点。

伪需求长什么样，为什么难避开

伪需求通常是想当然的产物：老板觉得客户会需要、团队推断客户会喜欢，但没有真实的场景和数据支撑。它的典型特征是听起来很合理、做出来却卖不动——功能齐全、参数漂亮，用户却无感。企业满怀期待投了研发，市场却一片寂静，钱打了水漂。

难避开的原因，是很多企业做需求的方式就是闭门造车：开会讨论、看竞品、凭经验，全程没有真正走到用户的真实使用场景里去。痛点不在于用户嘴上说了什么，而在于他实际用的时候卡在哪、烦在哪。不深入场景，就分不清哪些是真痛点、哪些是伪需求。

在真实场景里，把痛点挖准

谷仓爆品战略班第二天上午专门讲挖痛点：在真实场景中挖掘痛点、避免伪需求，并给出痛点挖掘的常见方法。核心思路是回到用户真实使用的场景，观察他到底在什么情况下、遇到了什么麻烦、现在怎么凑合解决，从中找到未被满足的需求。

怎么算挖对了痛点？标准是这个痛点足够真实、足够高频，用户愿意为解决它付出成本。挖准了痛点，后面的产品定义就有了靶心，研发投入才不会打水漂。这一步做扎实，产品的成功率会大幅提高。

痛点对了，产品就成功一半

做产品是从对的痛点出发，而不是从想做的功能出发。痛点对了，哪怕功能不多，也能直击用户；痛点错了，功能再多也只是自嗨。这正是那句老话的含义：与其更好，不如不同。

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