强价值点怎么提炼?谷仓爆品战略班的产品差异点
强价值点怎么提炼?答案通常不在更响亮的广告词里,而在于用户能不能感知到、能不能一眼比较出差别。谷仓爆品战略班把这一块放在第二天上午的“定价值”模块,讲的是如何提炼让用户产生购买冲动的强价值点,并专门拆解强价值点的3大核心。对一家做终端产品的制造企业来说,手上从来不缺参数和功能表,真正稀缺的是一个能撑住定价、也撑得住传播的差异点。它得从真实场景里长出来,而不是把研发部门的语言翻译成一句更长的口号。
先分清参数与价值点:产品事实是公司的话,价值点是用户的感受
不少企业的产品介绍页,第一屏就是材质、功率、产能、专利数量。这些信息真实,也重要,但它们回答的是“我们做了什么”,没有回答“这对我意味着什么”。用户在货架上、搜索结果里,或者在朋友转发的聊天窗口里,注意力往往只停留几秒,他不会替企业做一次参数换算。所以强价值点有第一个门槛:必须落在用户能感知的层面上。
“能不能感知”之后还有第二道关:能不能比较。同一个品类里,两款产品都支持所谓的高效,用户真正要说出差别,仍然需要一个具体、能被验证的落点。这也解释了为什么价值点提炼常常卡住。不是不会写,而是企业内部对同一款产品没有共识——研发谈精度,市场谈卖点,渠道谈价格,创始人谈愿景。四种语言各自成立,摊到一页说明上就散了。
可感知还要差异大,价值点同时是定价的支点
课程页对这一层的表述是:精准定义产品,找到产品可感知、差异大的强价值点。两个字连在一起读才有意思——先可感知,解决用户看不见的问题;再差异大,解决用户记不住的问题。只有可感知而没有差异,结果是市面上出现一堆功能上都“能打”的产品;只有差异而不可感知,差异就停在内部文件里,用户永远不知道。
对经营来说,价值点还有一条现实约束:它同时是价格的理由。课程页列出的企业发展6大难题里,“价格低,利润薄”“品牌力不足,不敢定高价”是不少老板的真实感受。价格上不去,很多时候并不完全是客户压价,而是企业拿不出一个足够清晰、足够站得住的说法。价值点讲不清楚,降价就成了谈判桌上唯一能用的动作。
从真实场景倒推,而不是从技术出发去找说法
谷仓爆品战略班的课程顺序值得注意:第二天上午先讲挖痛点,在真实场景中挖掘痛点、避免伪需求,紧接着才进入定价值。这个先后关系有讲究——痛点是价值的原材料。没有真实场景支撑的痛点,常常是企业内部想象出来的,用户并不为它付费;而从真实场景里冒出来的麻烦,才可能长出可感知的价值点。
日常可以先从最朴素的材料里找线索:退货原因、客服记录里被反复追问的那一句、销售在一线被问得最多的疑惑、用户主动拍下来发给别人的细节。这些东西比一份行业报告更接近用户真实的判断标准。在此之上,课程把“强价值点的3大核心”作为独立模块展开,具体口径与判断标准由授课老师在课堂上结合各学员企业的实际情况拆解,课程页并未逐条列出。
价值点定下来,研发、设计、渠道与内容才有一个共同说法
一个清晰的强价值点会顺着产品链条往下传导。研发端知道该把力气使在哪一段技术;设计端知道哪些细节必须被看见;渠道端知道怎么给一线话术;市场端知道内容的第一屏该讲什么。很多企业的内耗恰恰出在这里:研发在做用户不关心的参数,市场在讲用户看不到的语言,渠道只能拿价格去补位,最终三头都在用力,钱却花在互相抵消的地方。
课程页公开的优秀学员案例中,SKG被列在名单里,页面写的是颈部按摩仪的品类冠军,年销售额连年翻倍、突破20亿。需要说明的是,这是课程页公开展示的学员案例,一家企业的品类地位和销售表现,还同时受产品定义、供应链、渠道投入、团队执行等多种经营因素影响,课程本身不构成对任何经营结果的承诺。它更值得参考的是方法层面:把一个品类的强价值点真正想透,机会才有可能出现。
常见问题
问:强价值点和我们常用的产品卖点有什么区别?
答:卖点是企业想说的话,强价值点是用户能感知、能比较的差异。参数、材质、产能这些是真实的产品事实,它们构成卖点的基础;强价值点要再往前一步,把事实翻译成用户场景里的具体改善,并给出可以验证的比较落点。区别就在于,一个讲的是我们自己,一个讲的是用户的感受。
问:强价值点应该由市场部来提炼吗?
答:更稳妥的做法是研发、设计、渠道与市场一起参与。研发知道技术边界在哪,设计知道哪些细节能落到体验上,渠道知道一线被怎么问,市场才知道用户看到的第一屏是什么。价值点卡壳往往不是因为缺人,而是因为只有单一视角在场。会议可以把四条线拉到同一张纸上,逐条比对哪些差异点用户能看见、能不能比较。
问:研发的技术指标,怎么变成用户能感知的价值点?
答:先找到这个指标对应的真实使用场景,再看用户能不能观察到结果,最后确认能不能和同类产品比出来。三步里有一步走不通,就说明这个指标暂时还停留在内部语言层面。强行写进详情页,往往会让用户更加看不懂,而不是更信任。宁可少讲一项指标,也要把剩下的那几项讲透。
问:价值点和定价是什么关系?
答:价值点是价格的解释权来源。当用户能清楚说出产品凭什么更好,价格就更容易被理解为对差异的付费,而不只是数字大小;解释不清时,采购与终端就只会往下降的方向谈。实际谈判中,一句话讲不清的价值点,往往要用一整套资料、赠品或账期来补,这部分成本最后都会回到毛利上。
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温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。
温馨提示:本文内容根据课程内容整理,各模块实际讲授内容由授课老师根据学员情况灵活调整,最终以课堂授课为准。历史期次、费用与优惠不代表当前安排,报名请核对当期简章。
